
Автор: Седдон Дж.
Название: Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису. Freedom from Command & Control. Rethinking Management for Lean Service
Издательство: М.: Стандарты и качество
Год: 2009
ISBN: 978-5-94938-087-1
Серия: Практический менеджмент
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 20,6 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Кол-во страниц: 232, нет стр. 226, 227
Описание: Эта книга основана на опыте автора и рассматривает многие основополагающие вопросы современного бизнеса, включая стиль менеджмента, методы выбора и назначения целей, мониторинг процессов и т.п.