Автор: Чепмен Гэри, Уайт Пол
Название: Пять языков похвалы на рабочем месте
Издательство: Христофор
Язык: Русский
Год: 2013
Формат: doc / rar
Размер: 1,23 Mb
Кол-во страниц: 288

Описание: Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте? Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете? Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках. Взяв за основу книгу «Пять языков любви», признанную газетой «Нью-Йорк таймс» лучшим бестселлером, доктор Чапмен и доктор Уайт предлагают вам практические шаги по созданию на рабочем месте воодушевляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, а в результате сами испытаете благодарность своих сотрудников.
В данной книге «Пять языков похвалы на рабочем месте» доктор Гэри Чапмен и доктор Пол Уайт помогут вам:
• выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете;
• утвердить их в чувстве лояльности по отношению к вашей организации;
• избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой к работе;
• научиться проявлять признательность по отношению к трудным сотрудникам;
• подходить к каждому человеку индивидуально и говорить слова похвалы разным людям на понятном им языке;
• говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом.