Автор: Кузнецов И.Н.
Название: Деловое общение: Учебное пособие. 5-е изд.
Издательство: М.: Дашков и К°
Год: 2012
ISBN: 978-5-394-01739-1
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 13,5 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Кол-во страниц: 528

Описание: Многоплановый процесс общения, включающий многообразие функций и сторон, вербальную и невербальную коммуникацию, является серьезным предметом научных исследований ученых разных направлений. Вы хотите, чтобы ваши деловые контакты были успешными? Значит, вы поступили правильно, открыв эту книгу. Перед вами пособие, в котором рассматриваются различные аспекты делового общения. В этом пособии раскрывается природа делового общения, его сущность и основные принципы. Рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Это учебное пособие для студентов вузов, изучающих курсы «Менеджмент», «Корпоративная культура», «Риторика», «Этика деловых отношений», «Деловое общение». Пособие рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения.